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[AI 언론 마케팅] 6편|AI 업체 추천, ‘비법’보다 비교 가능한 기업 정보가 먼저
생성형 AI가 특정 업체를 항상 먼저 추천하도록 만드는 공식은 없다. 다만 회사가 누구에게 어떤 서비스를 제공하는지 분명하고, 실제 작업 근거와 공개된 정보가 서로 일치할수록 고객이 업체를 비교하기는 쉬워진다.생성형 AI에 “믿고 맡길 만한 업체를 비교해 달라”고 물으...
2026-10-08 15:42:20 / 맹진기기자
강준모 서울벤처대학원대학교 총장, 성수동서 창업 트렌드 현장탐방
강준모 서울벤처대학원대학교 총장이 10월 7일 서울 성수동에서 융합산업학과 교수진 및 정보관리전공 박사과정 원우들과 현장탐방을 진행했다. 참가자들은 크리에이티브 성수 축제 기간 브랜드 공간을 둘러보며 벤처창업 트렌드와 현장 중심 교육의 방향을 논의했다.강준모 서울벤처대...
2026-10-08 15:28:36 / 맹진기기자
[AI 마케팅] 5편|AI 광고 제작 빨라져도 마케팅 비용은 커질 수 있다
생성형 AI는 광고 문구와 이미지를 짧은 시간에 여러 개 만든다. 그러나 무엇을 성과로 볼지, 누구에게 보여줄지, 어떤 행동으로 연결할지 정하지 않은 채 소재만 늘리면 검토·수정·집행 비용도 함께 커질 수 있다.상품 이름과 특징 몇 줄을 입력하면 생성형 AI가 여러 광...
2026-10-08 15:10:23 / 맹진기기자
[AI 마케팅] 4편|광고 클릭 늘어도 매출 제자리…구매 경로부터 살펴야
온라인 광고의 클릭 수와 클릭률이 올라도 문의와 매출은 제자리에 머물 수 있다. 광고가 방문자를 데려오는 역할을 했다면, 이후에는 광고와 연결 화면의 일치 여부, 상담 절차와 신뢰 정보가 구매를 좌우한다.광고 관리자 화면에서 클릭 수와 클릭률이 오르면 집행 성과가 개선...
2026-10-07 14:02:35 / 맹진기기자
[AI 마케팅] 3편|광고비는 계속 나가는데 고객은 왜 줄어들까
온라인 광고의 노출과 클릭이 늘어도 고객 문의와 구매는 줄 수 있다. 광고가 관심을 끄는 입구라면 상품 정보와 가격 조건, 상담 응대는 구매를 결정하는 다음 단계다. 광고비를 더 넣기 전에 고객이 클릭한 뒤 어디에서 멈추는지 살펴야 한다.온라인 광고를 집행하는 사업자에...
2026-10-07 13:50:04 / 맹진기기자
팸글로벌 서주영 대표, 에어월렉스와 ‘아마존 런칭 액셀러레이터’ 교육 과정 연다
글로벌 이커머스 진출 지원 기업 주식회사 팸글로벌(대표 서주영)이 아마존 진출을 준비하는 기업을 위한 오프라인 소수 정예 실무 과정 ‘아마존 런칭 액셀러레이터’ 1기를 개설하고 참가 기업을 모집한다고 밝혔다. 서주영 대표가 직접 진행하는 오프라인 실무 과정은 3년 만이...
2026-10-07 13:35:19 / 맹진기기자
[AI 마케팅] AI가 모르는 회사는 고객도 찾기 어렵다…기본정보 일치가 먼저
오랫동안 사업을 운영했어도 온라인에 공개된 회사 소개가 낡았거나 채널마다 서비스명·연락처·운영시간이 다르면 고객이 기업을 정확히 파악하기 어렵다. AI 검색 환경에서도 게시물의 양보다 회사의 기본정보가 구체적이고 일관되게 공개돼 있는지가 중요해지고 있다.이 글은 이비즈...
2026-10-06 15:16:26 / 맹진기기자
[AI 마케팅] AI 검색서 빠진 우리 회사…광고비보다 ‘확인 가능한 정보’가 먼저
고객이 생성형 AI에 업체 추천을 요청했을 때 경쟁사는 나오지만 자사 이름은 빠질 수 있다. 이때 기업이 먼저 살펴야 할 것은 광고 노출량이 아니라 회사가 무엇을 하는지 확인할 수 있는 공개 정보가 충분한지 여부다.고객이 회사를 찾는 과정이 달라지고 있다. 광고나 사회...
2026-10-06 14:31:16 / 맹진기기자
[생존경영 ⑳] 사업을 다시 시작해도 같은 곳에서 또 막힙니다
사업을 다시 시작한다고 이전보다 나은 회사가 저절로 만들어지는 것은 아니다. 상호를 바꾸고 상품을 새로 내놓아도 고객이 사는 이유와 돈이 남는 방식, 일하는 방법이 예전과 같다면 같은 문제가 다시 나타날 수 있다. 재도약을 준비한다면 지난 사업을 그대로 되살리기보다 무...
2026-09-29 14:39:28 / 맹진기기자
[생존경영 ⑲] 이미 쓴 돈이 아까워 사업을 붙잡으면 생기는 일
이미 많은 돈과 시간을 투자한 사업을 멈추기는 어렵다. 조금만 더 버티면 투자금을 회수할 수 있을 것 같아 추가 자금을 넣지만, 그 사이 다른 사업에 사용할 현금까지 줄어들 수 있다. 사업을 계속할지 정리할지는 과거에 얼마를 썼는지가 아니라 앞으로 얼마가 더 필요하고,...
2026-09-29 10:38:46 / 맹진기기자
[생존경영 ⑱] 매출이 떨어졌을 때 가장 먼저 해야 할 일
매출이 떨어지기 시작하면 대표는 빨리 움직이고 싶어진다. 광고를 늘리고 신상품을 추가하며 가격을 낮추거나 비용을 한꺼번에 줄이기도 한다. 그러나 원인을 확인하지 않은 채 여러 조치를 동시에 시행하면 무엇이 효과가 있었는지 판단하기 어렵다. 위기 대응에서는 먼저 사실을 ...
2026-09-28 13:41:03 / 맹진기기자
[생존경영 ⑰] 매출이 떨어지기 전에 먼저 나타나는 징후 5가지
매출은 크게 줄지 않았는데 회사 안에서는 다른 변화가 먼저 나타날 수 있다. 받을 돈이 늦게 들어오고 재고가 쌓이며 반품과 고객 문의가 늘어난다. 직원의 보고도 평소보다 늦어진다. 이런 변화를 각각의 작은 문제로 넘기면 매출이 실제로 꺾인 뒤에야 위기를 알아차릴 수 있...
2026-09-21 10:01:24 / 맹진기기자
[생존경영 ⑯] 고객 불만이 온라인에 올라왔을 때 대표가 먼저 해야 할 일
고객이 온라인에 불만 글을 올리면 대표는 빨리 해명하거나 사실과 다른 부분을 반박하고 싶어진다. 그러나 공개된 문제일수록 주문·계약·상담 기록을 먼저 확인하고 고객의 주장과 확인된 사실을 구분해야 한다. 여러 직원이 각자 대응하기보다 담당자를 정하고, 회사가 확인한 내...
2026-09-21 09:49:09 / 맹진기기자
[생존경영 ⑮] 대표가 영업을 멈추면 회사 매출도 멈추는 이유
대표가 직접 전화하면 거래가 진행됐고 대표가 바쁘면 영업도 함께 늦어졌다. 거래처 연락처는 휴대전화에 있었지만 언제 무엇을 제안했고 상대방이 어떤 조건을 요청했는지는 대표의 기억에 의존했다. 대표 개인의 인맥으로 시작한 거래를 회사의 매출 구조로 만들려면 고객과 거래처...
2026-09-18 11:39:51 / 맹진기기자
[생존경영 ⑭] 좋은 회사라고 말하는데 고객은 왜 믿지 않을까
회사는 품질과 신뢰를 강조했지만 고객과 거래처가 회사를 판단하는 기준은 광고 문구와 달랐다. 약속한 날짜를 지키는지, 안내한 조건이 실제 거래와 같은지, 문제가 생겼을 때 책임 있게 설명하는지가 반복되면서 회사에 대한 평가가 만들어졌다. 신뢰는 회사가 스스로 선언하는 ...
2026-09-18 11:31:13 / 맹진기기자
[생존경영 ⑬] 광고했는데 고객이 다시 오지 않는 이유
광고를 늘리자 신규 주문은 들어왔지만 한 번 구매한 고객이 다시 찾아오는 비율은 기대만큼 높지 않았다. 대표는 새로운 고객을 더 데려오기 위해 광고비를 늘렸지만, 정작 기존 고객이 구매 과정에서 어디에서 불편을 느끼고 왜 다시 찾지 않는지는 제대로 확인하지 않았다. 고...
2026-09-15 17:19:54 / 맹진기기자
서울숲 SK V1 타워, 공개공지서 제13회 ‘뮤직 앤 호프 데이’ 개최
서울숲 SK V1 타워는 9월 10일 서울 성동구 성수일로8길 5 건물 공개공지에서 제13회 ‘뮤직 앤 호프 데이’를 열었다. 행사는 서울숲 SK V1 타워가 주최하고 성동구 지역경제과의 ‘열린 문화사업’ 지원을 받아 입주기업 임직원과 인근 직장인, 지역주민이 함께 참...
2026-09-15 14:16:57 / 맹진기기자
[생존경영 ⑫] 사업이 커진 뒤 권리와 거래 문제로 손해 보는 이유
회사 이름을 몇 년 동안 사용했고 제품과 콘텐츠도 꾸준히 만들어왔다. 대표는 당연히 회사의 자산이라고 생각했지만 실제 권리 상태를 확인해보니 상황은 단순하지 않았다. 사업이 커질수록 상표·특허·디자인·도메인 같은 권리뿐 아니라 정품 사용, 세금 처리와 계약 이행 등 기...
2026-09-09 14:07:35 / 맹진기기자
[생존경영 ⑪] 함께 사업할 사람을 믿기 전에 먼저 정해야 할 것
좋은 관계로 일을 시작했지만 프로젝트가 끝날 무렵 서로 기억하는 약속이 달랐다. 누가 어디까지 맡기로 했는지, 결과물은 무엇인지, 추가 비용은 누가 부담하는지, 중요한 결정은 누가 내리는지를 다르게 이해하고 있었다. 외주업체나 협력사, 동업자와 함께 사업할 때는 관계를...
2026-09-09 13:48:26 / 맹진기기자
[생존경영 ⑩] 직원이 퇴사했는데 회사 자료까지 사라졌습니다
직원이 퇴사한 뒤 업무 자료를 찾으려 했지만 중요한 파일은 개인 PC와 메신저에 흩어져 있었고, 일부 업무 계정은 직원 개인 이메일로 만들어져 있었다. 프로그램 이용권이 누구 명의인지, 어느 파일이 최신본인지, 백업은 어디에 남아 있는지도 바로 설명하기 어려웠다. 회사...
2026-09-03 14:22:48 / 맹진기기자
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